Pojawienie się technologii cyfrowej w miejscu pracy to mieszana torba. Poczta e-mail, SMS-y i smartfony dały pracownikom możliwość odłączania się od telefonów stacjonarnych i komputerów stacjonarnych, umożliwiając im pracę w drodze, a nawet poświęcenie godziny tutaj lub tam na zadania osobiste. Ale jest też duży minus - w wielu kulturach firmowych dzień pracy po prostu nigdy się nie kończy, a pracownicy oczekują od klientów wysyłania wiadomości e-mail w domu. Właśnie dlatego 1 stycznia Francja wprowadziła ogólnokrajowe prawo do „odłączenia się” dla firm zatrudniających powyżej 50 pracowników, informuje Agence France-Presse.
„Wszystkie badania pokazują, że obecnie stres jest o wiele większy niż w przeszłości i że stres jest stały”, powiedział Benoit Hamon, członek francuskiego parlamentu Hugh Schofield w BBC. „Pracownicy fizycznie opuszczają biuro, ale nie rezygnują z pracy. Są przywiązani do swego rodzaju elektronicznej smyczy - jak pies. Teksty, wiadomości, e-maile - kolonizują życie jednostki do tego stopnia, że w końcu się załamuje ”.
Alyssa Newcomb z NBC News informuje, że prawo nie stanowi całkowitego zakazu komunikacji po godzinach, ale wymaga od pracodawców zatrudniających 50 lub więcej pracowników negocjowania zasad postępowania z komunikacją elektroniczną poza godzinami pracy. Jeśli zdecydują się to zrobić, firma może pozwolić pracownikom całkowicie zignorować po godzinach SMS-y i e-maile. Newcomb informuje, że prawo będzie miało zastosowanie do nieco ponad 50 procent francuskiej siły roboczej.
Według AFP około jedna trzecia pracowników we Francji informuje, że wykonują pracę po godzinach, a 60% popiera prawo ograniczające ingerencję w życie prywatne. W rzeczywistości co najmniej jedno badanie pokazuje, że rzadziej sprawdzanie poczty e-mail w ciągu dnia zmniejsza stres i poprawia „samopoczucie”.
Ale chociaż większość ludzi popiera zamiar prawa do odłączenia się, nie wydaje im się, że jest to naprawdę możliwe w globalnej gospodarce. „Myślę, że [prawo do odłączenia się] jest cudowne dla poprawy ludzkiej kondycji, ale całkowicie nie ma zastosowania”, powiedział francuski pisarz oprogramowania o nazwisku Gregory, Schofield. „W mojej firmie konkurujemy z programistami z Indii, Chin i Stanów Zjednoczonych. Musimy rozmawiać z ludźmi z całego świata późno w nocy. Nasi konkurenci nie mają takich samych ograniczeń. Gdybyśmy przestrzegali tego prawa, strzelilibyśmy sobie w stopę. ”
Ostatnie badanie zatytułowane „Wyczerpani, ale niezdolni do rozłączenia” utrzymuje, że amerykańscy robotnicy również podlegają takim samym naciskom jak francuscy robotnicy. Poczucie, że muszą być w każdej chwili gotowe do reagowania na komunikację w miejscu pracy, prowadzi do przewidywalnego stresu i problemów rodzinnych, braku odpoczynku i ostatecznego wypalenia zawodowego.
Ale Newcomb informuje, że jest mało prawdopodobne, aby podobne przepisy dotarły do Stanów Zjednoczonych, gdzie kultura pracy i struktura regulacyjna są bardzo różne. „W pewnym momencie pracowity pracownik poczuje się zmuszony do„ nadrobienia zaległości ”, co może skutkować pracą bezczynną”, mówi Newcomb prawnik pracy Jeffrey Adelson. „Z mojego doświadczenia wynika, że nie można wyłączyć kranu e-mail po włączeniu.”
AFP donosi, że niektóre firmy otrzymały już wiadomość o kulturze, która jest zawsze aktywna i podjęły działania mające na celu zmniejszenie przeciążenia poczty e-mail i zmniejszenie stresu pracowników na własną rękę. Na przykład niemiecki producent samochodów Daimler pozwala swoim pracownikom włączyć ustawienie, które automatycznie usuwa wiadomości e-mail wysyłane do nich podczas wakacji.
