Ścieżka do sukcesu jest pełna porażek, ale na szczęście ktoś podąża za innowatorami świata, zbierając odrzucone projekty i umieszczając je w muzeum. To Samuel West, psycholog, który bada kreatywność i pracę. Kurator nowego Muzeum Awarii, które zostanie otwarte tego lata w Helsingborgu w Szwecji.
powiązana zawartość
- „Fantazja” Disneya była początkowo krytyczną i kasową porażką
- Epicka porażka Talking Doll Thomasa Edisona
Ciekawostki muzeum podkreślają różne rodzaje niepowodzeń, pisze Gavin Haynes dla The Guardian . Niektóre firmy posunęły swój pomysł o krok za daleko. Weźmy na przykład długopisy „Bic for Her” w kolorze fioletowym i różowym, które przyjęły użyteczną ideę segmentacji rynku (wiele produktów jest sprzedawanych specjalnie dla kobiet) i „nadmiernie rozszerzyły ją w zawstydzającym stopniu” - pisze Haynes. Zarówno kobiety, jak i mężczyźni brali udział w radach nadzorczych Amazonii z sarkastycznym zapałem, więc przynajmniej komedia tego nieszczęścia była dobra.
West spędził ostatnie siedem lat na badaniu porażki i sukcesu oraz tego, co ludzie mówią o obu. „Zmęczyło mnie to uwielbienie sukcesu, szczególnie w dziedzinie innowacji, w których 80 do 90 procent wszystkich projektów kończy się niepowodzeniem”, mówi Smithsonian.com . Być może jako sposób na przeciwdziałanie trąbom sukcesu zaczął zbierać produkty reprezentujące porażkę. Mówi, że z początku nie miał celu, ale pomyślał, że to było hobby.
Następnie odwiedził Muzeum Zerwanych Związków w Zagrzebiu w Chorwacji, gdzie artyści Olinka Vištica i Drazen Grubisic umieścili „sentymentalne przypomnienia o swojej zgniłej miłości” w kolekcji, która mogłaby pozostać razem na zawsze. Potem inni podarowali własne przypomnienia - misie, listy miłosne i inne zaskakujące przedmioty, jak zauważyła Rachel James w Atlasie Obscura .
„Pomyślałem tylko:„ Woah, jeśli mogą to zrobić, to powinienem otworzyć Muzeum Awarii ”- mówi West. „To był rodzaj eureki”.
Niektóre produkty z tej kolekcji są po prostu głupie. Jedną z ulubionych Westa, mówi, jest brzoskwiniowa maska, która wygląda niepokojąco jak coś, co nosiłby czarny charakter w filmie grozy. Zamiast tego produktem jest elektryczna maska na twarz Rejuvenique o sztucznej elegancji. Jak wyjaśnia jeden z informatorów (er, źle): „Jeśli zdasz sobie sprawę z tego, co osiem przysiadów zrobi dla twojego żołądka, masz pojęcie, co Rejuvenique zrobiłby dla twojej twarzy”. Podczas „sesji tonizacji twarzy” impulsy elektryczne dostarczane przez pozłacane guzki wewnątrz twarzy „aktywują” mięśnie twarzy.
„To tylko głupie produkty, które w ogóle nie powinny istnieć” - śmieje się West. Ale produkty, które uważa za najciekawsze, to te, które mogły odnieść sukces, ale nadal nie.
„Są duże firmy, ogromne zasoby i kompetencje” - mówi. „Mimo to zawodzą i często nie wiadomo, dlaczego zawodzą.” W tej kategorii umieszcza Apple Newton, urządzenie, które ukształtowało termin PDA (osobisty asystent cyfrowy) i zostało wymyślone w 1991 r., Kiedy komputery podręczne „były nadal w dużej mierze science fiction” - pisze Mat Honan dla Wired . Inne klapy dużych firm, które mają sens z perspektywy czasu: Amazon Fire Phone, Google Glass, Sony Betamax i Coke II. W rzeczywistości ta ostatnia była kolejną próbą sprzedaży „nowej coli”, więc być może tę awarię można było przewidzieć wcześniej.
Gadżety technologiczne, które zawiodły, są dużą kategorią w muzeum. „Mogę otworzyć całe muzeum za pomocą tylko smartfonów” - mówi West. Ale inne branże są również dobre w robieniu niewypałów. Colgate próbował sprzedać lasagne wołową. Harley Davidson sprzedawał perfumy.
Inne awarie są nieco bardziej ponure. Jeden obiekt wygląda jak biała rurka, która rozgałęzia się. To sztuczna tchawica lub tchawica. W latach 2011–2012 troje pacjentów szpitala uniwersyteckiego Karolinska w Sztokholmie otrzymało podobne sztuczne tchawice podczas operacji przeprowadzonych przez Paolo Macchiarini, donosi Alison Abbott for Nature . Procedura Macchiariniego obejmowała również wszczepienie komórek macierzystych od pacjentów do sztucznych tchawic. W czerwcu 2014 r. Macchiarini został oskarżony o wykroczenia naukowe i etyczne. Ostatecznie został zwolniony z Instytutu Karolinska. Niestety, dwóch z trzech pacjentów zmarło, a drugi był nadal hospitalizowany w momencie zgłaszania się przez Abbott, w marcu 2016 r.
Ten przykład ilustruje ciemną stronę innowacji i niepowodzenia. Niepowodzenie na wczesnym etapie procesu może pomóc udoskonalić podejście. Niepowodzenie na późniejszym etapie, podobnie jak sztuczna tchawica, może mieć poważne konsekwencje.
West ma nadzieję, że rozwiązaniem jest inne podejście do niepowodzenia. „Nie można odnieść sukcesu bez porażki” - mówi. „Trzeba także tolerować, akceptować i tworzyć przestrzeń dla niepowodzenia, a nie bać się go”. Jeśli osoby i firmy krytycznie patrzą na swoje niepowodzenia, mogą się od nich uczyć. Apple, Google i inni, którzy są dziś gigantami, podejmowali w przeszłości obliczone ryzyko, a niektórzy działali inaczej, a inni nie.
Odwiedzający muzeum, które ma zostać otwarte dla publiczności w dniu 7 czerwca (wyskakujące okienko muzeum jest obecnie w trasie), będą mogli osobiście poznać szczegóły i konsekwencje niepowodzenia. West współpracuje z grafikami i projektantami wnętrz, aby stworzyć przestrzeń, która według niego będzie interaktywna i utrzymana w skandynawskim minimalistycznym stylu.
„Nie mam nic przeciwko pobłażaniu ludziom i zapewnianiu im przyjemności” - mówi West. „Chcę, żeby ludzie się śmiali, ale chcę też, żeby wrócili do domu z przesłaniem”. Nie bój się porażki na starcie. Zamiast tego poświęć czas na naukę i wykorzystanie tej wiedzy, aby odnieść sukces.
