Łokcie wyciągają się, pompując adrenalinę, ustawiają się w szeregu przez tysiące, aquiver z dreszczykiem pościgu. Ich skupienie jest absolutne, ich cel nieskazitelny, ich ramiona potężne, ich prędkość imponująca. Utrudniaj je lub powstrzymuj na własne ryzyko.
powiązana zawartość
- Zasady Stowarzyszenia Starożytnych Właścicieli Domów
- Home Sweet Homepage
Zakupy, bez względu na stan gospodarki, pozostają naszym prawdziwym sportem narodowym - nie piłką nożną, koszykówką czy baseballem, które pochodzą z sędziów, sędziów, grzywien i aktualnych zasad. To jest walka w klatce bez klatki. Sezon gry jest krótki, ale intensywny, rozpoczynając od Czarnego Piątku i osiągając gorączkę na boisku 24 grudnia - play-off z gwiazdami.
Jako były szermierz szabli, który przez ostatnie dwa lata pracował jako sprzedawca w eleganckim centrum handlowym, przeżyłem bolesne, spocone wyzwanie dzikiej konkurencji. Przynajmniej na pasku ogrodzeniowym miałem metalowy hełm i ostrą, spiczastą broń, aby się chronić. Zawodnicy, którzy źle się zachowywali, byli karani i odrzucani.
W centrum handlowym: życzę.
Kiedy każdego ranka otwieramy ciężkie szklane drzwi naszego sklepu, wdychamy nasz ostatni spokojny, głęboki oddech dnia. Późnym wieczorem zeskrobaliśmy świecką gumę z blatów, podnieśliśmy na wpół zjedzone precle z podłogi i ponownie zawinęliśmy swetry tak wiele razy, że nasze ręce były surowe i spuchnięte.
Pamiętasz ptaki, klasyczny horror Alfreda Hitchcocka z 1963 roku? Za każdym razem, gdy Tippi Hedren wychodziła na zewnątrz, otaczała ją chmura ptaków, gorliwie nastawiona na dziobanie jej na śmierć.
To prawie życie na naszej podłodze:
"Tęsknić!"
"Możesz pomóc..."
"Potrzebuję..."
„Czy masz to na czerwono?”
"Szukam..."
Wielu kupujących wydaje się myśleć, że jesteśmy karnawałowymi szczekaczami obdarzonymi możliwością natychmiastowego odgadnięcia ich wzrostu i wagi. Kiedyś matka poprosiła mnie, żebym sprzedał jej trzy płaszcze dla swoich dzieci - w wieku 3, 5 i 7 lat - bez pojęcia, jakie nosiły rozmiary. Gdy ścigamy się do iz magazynów, próbując zapamiętać tuzin próśb, modlimy się, aby rzeczy, których tak rozpaczliwie potrzebowali kupujący, faktycznie znajdowały się w magazynie (zwykle siedzącym wysoko na półce lub umieszczonym w nieoznakowanym pudełku). A po zakończeniu polowania na padlinożerców i pustej przestrzeni słyszymy pytanie, które bez końca powtarzają się w moich koszmarach: „Czy mógłbyś jeszcze raz sprawdzić?”
Kupujących, których najbardziej się boimy, są ekskluzywni klienci, którzy wchodzą do sklepu, jakby byli niesieni na fotelu sedan. Są to ludzie, których codzienne życie jest uspokojone przez armię szacunku: nianie, pokojówki, au pair, stażyści, asystenci, pracownicy, kierowcy i trenerzy osobiści. Jedna z nich rzuciła mi na blat torebkę z projektantami o wartości 5000 $ i warknęła: „Miej na to oko, dobrze?” Oni i ich dzieci oczekują pokłonu, który pozytywnie przedrewolucyjny. To znaczy rewolucja francuska.
I choć witamy chętnych turystów francuskich i hiszpańskich noszących beaucoup d'euros, to naprawdę nienawidzimy tego, gdy nalegają, aby postawić nam to blisko. Rozumiemy - to sprawa europejska. Ale tak naprawdę słyszymy je dobrze z odległości kilku stóp.
Może nadejdzie dzień, w którym ktoś opublikuje formalną instrukcję dla kupujących i zainstaluje pudła karne w centrum handlowym. Ale do tego czasu oto kilka prostych wskazówek, których należy przestrzegać: po pierwsze, pamiętaj, dlaczego tu jesteś. Kupić coś. Nie rzucać się na swoje poczucie własnej wartości w twarz sprzedawców zarabiających 9 $ za godzinę bez prowizji.
A kiedy wypowiadamy słowo „Nie” - jak w „Nie, to nie pasuje do twojego rozmiaru” - spróbuj nie brać go osobiście. Zachowuj się jak doświadczeni konkurenci, o których wiemy, że jesteś. Na boisku piłkarskim piekący kopniak w goleń jest nieunikniony. Hokeiści oczekują, że zostaną uderzeni w deski. Ograniczniki wiedzą, że złe odbicie może zaciemnić ich oko.
W końcu to tylko gra.
Caitlin Kelly mieszka w Tarrytown w stanie Nowy Jork, bloguje na trueslant.com i pisze pamiętnik o swoich dniach sprzedaży.
