Balon w Czarny piątek - rytualny szał zakupów w dzień po Święcie Dziękczynienia jest teraz tylko częścią 50-miliardowego weekendu nadwyżki komercyjnej, która obejmuje sobotę dla małych firm i Cybernetyczny poniedziałek. Zmiany pokoleniowe powodują nawet wzrost liczby firm otwartych w Święto Dziękczynienia. Według ankiety przeprowadzonej przez National Retail Federation, około 26 procent osób w wieku od 18 do 24 lat planuje zakupy w czasie wakacji.
powiązana zawartość
- Śmierć i odrodzenie American Mall
- Wózki sklepowe są znacznie bardziej niebezpieczne niż możesz się spodziewać
„Tysiąclecia są przyzwyczajeni do kupowania wszystkiego, co chcą kupić, i kupowania tego właśnie teraz”, mówi Jane Boyd Thomas z Winthrop University, który studiuje psychologię kupujących. Ale pokolenie znające się na technologii jest mniej zainteresowane wyszukiwaniem ofert w danym dniu, ponieważ już teraz robią tyle użytecznych zakupów w Internecie. „Nie musimy już czekać, aż Czarny piątek znajdzie ofertę” - mówi Thomas. „Możemy je cały czas znaleźć. Możemy cały czas dopasowywać ceny. Przyzwyczailiśmy się do ofert, ponieważ jesteśmy bombardowani nimi”.
Mimo to w tegoroczny Czarny piątek National Retail Federation szacuje, że ponad 95 milionów Amerykanów wstanie wraz ze słońcem i będzie ścigać się w zatłoczonych sklepach walczących o okazje. Dlaczego oni to robią? Wraz ze swoją koleżanką Carą Peters Thomas odkrył, że Czarny Piątek zapewnia wrażenia, których inne rodzaje zakupów nie do końca pasują. Pseudo-święto łączy rodzinne więzi i konkurencyjną przygodę, tworząc odurzający pakiet. W badaniu weteranów Czarnego Piątku z 2011 r. Thomas i Peters odkryli, że podekscytowanie i osiągnięcia związane z tym doświadczeniem powodują, że grupy członków rodziny lub bliscy przyjaciele stają się wojskowymi.
„Typowym klientem w Czarny piątek jest osoba, która ma misję”, mówi Thomas. „To część tradycji ich rodziny i robią to od lat.” Na podstawie wywiadów doświadczenie można podzielić na cztery główne tematy:
Intensywne klejenie
Fani z Czarnego Piątku myślą o tym dniu jako przedłużeniu Święta Dziękczynienia, jeśli chodzi o spędzanie czasu z rodziną i przyjaciółmi oraz łączenie się z czasami intensywnymi doświadczeniami. Członkowie tych zwartych grup również cieszą się poczuciem wspólnego rytuału z innymi klientami podczas podobnych zadań.
„Podobnie jak w kinie lub parku rozrywki, dzielisz się tym doświadczeniem z nieznajomymi” - mówi Thomas. „Może to być chaos, ale podzielasz to. Mogą się zdarzyć pewne złe rzeczy, ale zdarzają się również dobre rzeczy i widać te przypadkowe akty dobroci, które zawsze mają miejsce. To naprawdę zjawisko kulturowe dla osoby, która zamierza robić zakupy w Czarny piątek. ”
Planowanie strategiczne
Różni kupujący z badania byli prawie zjednoczeni w centrum uwagi - wszyscy mają misję popartą szczegółową strategią.
„Siadają i mapują wszystko” - mówi Thomas. „Jadę do Walmart, a kiedy tam będę, dostanę Barbie i GI Joe, papier do pakowania i telewizor z płaskim ekranem”. Dzień jest przypisany do punktu, w którym grupy identyfikują, kto będzie jeździł, a kto powinien stanąć w jakiej linii. ”Badanie pokazuje również, że skoncentrowani klienci w Czarny piątek wiedzą, czego chcą, i często celują tylko w te przedmioty, ignorując inne promocje w sklepie.
Wielka rasa
Wielu uczestników badania nawiązywało do rozkwitu związanego z konkurencyjnym charakterem tego dnia, określając go jako „wyścig” lub „szaloną ucieczkę” w celu zdobycia cennych zakupów, zanim inni będą mogli je zdobyć.
„Fajnie jest próbować zdobyć jak najwięcej okazji w ograniczonym czasie. To jak teleturniej ”- powiedział autorom jeden z rozmówców. „Jest konkurencyjny w tym sensie, że wszyscy starają się być blisko linii i zdobyć przedmiot sprzedaży przed wszystkimi innymi”. Konkurs ten tworzy ekscytującą przygodę, zauważyli autorzy, wraz z przyjemną zamianą „opowieści wojennych”, gdy dzień się skończył.
Misja zakończona sukcesem
Kupujący z badania podzielają tę samą definicję sukcesu: znajdowanie najbardziej pożądanych przedmiotów w sklepach, ponieważ często są ukryte lub otoczone rękawicą innych towarów i kupują je z dużymi oszczędnościami. „Pod koniec dnia wracają i rozkładają wszystkie zakupy, gromadzą oszczędności i mówią„ zrealizowaliśmy naszą misję, dzisiaj świetnie się spisaliśmy ”- mówi Thomas. „I wiążą się z tym pewne prawa do przechwalania się.”
Thomas uważa, że w ciągu około pięciu lat zmiana nawyków i preferencji sprawi, że faktyczna randka stanie się mniej popularna. Ale psychologiczne powody, dla których ludzie uczestniczą w Czarnym piątku, prawdopodobnie niewiele się zmienią, a praktyka nie zniknie w najbliższym czasie. „Nadal są ludzie, którzy mają jednostkę rodzinną lub grupę dziewczyn i cieszą się z tego w ramach swojej tradycji” - mówi. „I pozostanie częścią ich tradycji”.
