Kiedy my w Ameryce wyruszamy w weekend Święta Pracy, zastanówmy się, że w dzisiejszych czasach, kiedy masz na myśli armię robotników, możesz mówić o ludziach zarządzanych przez ich smartfony. Tak właśnie działa ze strojem o nazwie Gigwalk, który znalazł sposób na zbudowanie dużej sieci pracowników tymczasowych wyłącznie za pośrednictwem aplikacji na iPhone'a - a teraz jest dostępny na telefony z Androidem.
Gigwalk's MO ma używać swojej aplikacji, aby szybko mobilizować pracowników tymczasowych do projektów obejmujących wiele terytoriów. Powiedzmy na przykład, że duża firma potrzebuje zdjęć restauracji lub aktualnych menu do przewodnika online. Gigwalk wypowiada się na temat swojej aplikacji, a ludzie mają szansę zarobić trochę dodatkowych pieniędzy, zwykle od 12 do 15 USD za godzinę.
Wyrazy uznania dla Gigwalk za stworzenie nowego rodzaju rynku pracy, który poradziłby sobie z zadaniami, które w innym przypadku byłyby prawdopodobnie zbyt skomplikowane logistycznie, aby można było je wykonać. Sugerowano, że może stać się „eBay of work”.
Ktoś patrzy
Więc wszystko jest dobrze, prawda? Cóż, głównie. Ale jest inny aspekt modelu Gigwalk, który może dać ci przerwę. Skrupulatnie gromadzi na nim dane dotyczące wydajności każdego ze swoich pracowników w celu lepszego dopasowania ich do przyszłych koncertów. Śledzi, jak długo osoba reaguje na ostrzeżenie o pracy w swojej aplikacji - zbyt wolno, a ty oceniasz swoją ocenę. Śledzi GPS na telefonie tymczasowym, sprawdza, jak długo spędzają na pracy, i bierze to pod uwagę, mierząc swoją wydajność. Oczywiście analizuje ankiety wśród klientów, ale ocenia także stopień złożoności projektu, zanim osoba może szukać pomocy.
Wszystko to jest spakowane w „profil matematyczny”, który, jak mówi Gigwalk, zwiększa prawdopodobieństwo, że ich pracownicy odniosą sukces, ponieważ łatwiej jest przypisać ich do pracy, do której najlepiej nadają się. Ludzie z Gigwalk są z tego dość dumni. Jak powiedział Bob Bahramipour, dyrektor generalny Bloomberg BusinessWeek: „Wiemy więcej o naszych pracownikach, niż ktokolwiek wiedział o pracownikach”.
Współzałożyciel i dyrektor techniczny Matt Crampton miał więcej do powiedzenia w ostatnim wywiadzie dla Salonu:
„Za kulisami obserwujemy każdego, kto wykonuje swoją pracę. Te profile matematyczne budujemy na ludziach, zastanawiając się, kto wykonuje dobrą robotę na różnych koncertach. Możemy dowiedzieć się, jakie rodzaje pracy wykonujesz dobrze i rozpocząć trasowanie bardziej złożonych, lepiej płatnych zleceń w oparciu o umiejętności, które widzimy w naszym systemie. A następnie możemy zapewnić firmom pracowników z konkretnym zestawem umiejętności, których potrzebują do wykonania pracy. ”
Wszystko to jest całkowicie logiczne, głębokie ukłon w stronę merytokracji, a jak zauważa Crampton, jeśli firmy - szczególnie sprzedawcy detaliczni - stwierdzą, że takie podejście może konsekwentnie zapewniać im kompetentne, geograficznie rozproszone tempa, zaczną szukać innych sposobów ich wykorzystania. I to może skończyć się tworzeniem nowych miejsc pracy.
Ale chodzi o profile pracowników Gigwalk. Jasne, mogą mieć dobre intencje, ale co sądzić o stopniach wydajności pracy w dużej mierze zależnych od danych i odradzanych przez algorytmy? Jak będą nienaruszalni? A kto ostatecznie może mieć do nich dostęp?
Być może jestem paranoikiem - piszę o algorytmach, ponieważ silnik XXI wieku to zrobi - ale czy widzimy pierwszą wskazówkę dotyczącą zdolności kredytowych? Czy mógłbyś kiedyś narzekać, że twoje punkty danych zrobiły ci źle?
Kwestie prywatności
Oto inne najnowsze osiągnięcia w dziedzinie prywatności cyfrowej:
- Czy w twoim DNA jest chęć informowania ludzi o tym, co jest w twoim DNA ?: Mały start-up w Minneapolis o nazwie Miinome chce stworzyć coś, co nazywa pierwszym „kontrolowanym przez członków ludzkim rynkiem genetycznym”. Elektronicznie przechowałby dane DNA każdy, kto zsekwencjonował swój genom. Jeszcze tam nie poszedłeś? Cóż, Miinome zrobiłby to za darmo lub po niskich kosztach. W zamian będziesz miał możliwość dzielenia się wybranymi aspektami danych DNA - powiedzmy, nietolerancją glutenu lub genetycznym usposobieniem do łysienia typu męskiego - z marketerami, którzy mogliby kierować oferty na podstawie tego, co mówią o tobie twoje geny.
- To moje życie i nie jesteś mile widziany: Według ostatnich badań Pew Research Center ponad połowa amerykańskich nastolatków korzystających z aplikacji mobilnych unikała niektórych, ponieważ musieliby udostępniać dane osobowe. Prawie połowa ankietowanych nastolatków powiedziała, że wyłączyli funkcje śledzenia lokalizacji w pobranych aplikacjach. Badacze stwierdzili, że odkryli, że amerykańscy nastolatkowie mają tendencję do myślenia o prywatności w znaczeniu „prywatności społecznej” lub o tym, czy aplikacja jest „przerażająca”, ale nie martwią się zbytnio o przechwytywanie danych osobowych poprzez reklamę lub nadzór rządowy, ponieważ dorośli tak.
- Dzięki za udostępnienie: Aplikacje mobilne w medycynie i służbie zdrowia to prężnie rozwijająca się firma - szacunkowo 97 000 różnych jest obecnie dostępnych na rynku. I wiele osób udostępnia wiele bardzo osobistych informacji za pośrednictwem tych aplikacji, zakładając, że pozostaną bezpieczne i prywatne. Nie do końca. Ostatnie badanie wykazało, że wiele firm zajmujących się aplikacjami zdrowotnymi nie szyfruje otrzymywanych danych i że mniej niż połowa analizowanych nie opublikowała zasad ochrony prywatności. Inni nie ujawnili, że przechwycone dane mogą zostać udostępnione stronom trzecim.
- Nie dlatego, że ci nie ufam: aplikacja „Boyfriend Tracker” została usunięta ze sklepu z aplikacjami Google Play w Brazylii w zeszłym tygodniu w odpowiedzi na skargi dotyczące potencjalnej ingerencji w naruszenia prywatności - ale nie wcześniej niż dziesiątki tysięcy Brazylijczyków ją pobrały. Aplikacja pozwala użytkownikom uzyskać historię połączeń, odbierać przychodzące lub wychodzące wiadomości tekstowe, identyfikować lokalizację partnera na mapie za pomocą GPS i faktycznie włączyć telefon, aby słuchać otoczenia.
- Pomóż nam zajść w ciążę: na początku tego miesiąca uruchomiono aplikację Glow, której celem jest pomoc kobietom w ciąży. Technicznie rzecz biorąc, jest to bezpłatna aplikacja na płodność, która wykracza jednak poza śledzenie cyklu miesiączkowego kobiety. Prosi użytkowników o podanie bardzo szczegółowych informacji o ich zdrowiu i życiu seksualnym - w tym o częstotliwości seksu i pozycji seksualnych. Im bardziej szczegółowe są informacje, powiedzmy, twórcy Glow, tym bardziej precyzyjna może być aplikacja w zakresie przewidywania przez kobietę najlepszej szansy na zajście w ciążę. Blask jest również wyjątkowy w inny sposób. Użytkownicy, którzy zarejestrują się w usłudze Glow First, mogą uzyskać pomoc w opłaceniu leczenia niepłodności.
Bonus wideo: Rick Smolan, autor „The Human Face of Big Data” zastanawia się, ile nie wiemy o tym, co dzieje się ze wszystkimi danymi osobowymi, którymi chętnie się dzielimy.
Bonus wideo: Trudno jest zapewnić rozrywkę Big Data. Intel zwrócił się więc do małp i kotów.
Więcej z Smithsonian.com
Jak duże zbiory danych będą oznaczać koniec wywiadów o pracę
Jak duże zbiory danych zmieniły randki
