Istnieje wiele powodów, aby nienawidzić DMV, od mylących formularzy po długie czasy oczekiwania. Ale teraz Virginianie, którzy zasiadają do zdjęć licencyjnych, mają powód do uśmiechu - UPI donosi, że Virginia odwróciła swoją kontrowersyjną politykę „neutralnego wyrażania”.
Obwiniaj technologię za radosne licencje Virginii w ostatnim czasie: w 2009 r. Stan był jednym z czterech, którzy przyjęli zasadę bez uśmiechu z powodu technologii rozpoznawania twarzy, która źle działała, gdy była prezentowana z uśmiechem. Wtedy Thomas Frank z USA Today poinformował, że Arkansas, Indiana, Nevada i Wirginia korzystały z oprogramowania, które nie mogło porównywać uśmiechniętych zdjęć danej osoby z innymi zdjęciami tej samej osoby.
Virginia jest jednym z 38 stanów, które używają technologii rozpoznawania twarzy, aby zapobiegać oszustwom związanym z prawem jazdy, informuje Pew Charitable Trusts. Chociaż technologia wywołała obawy dotyczące prywatności, urzędnicy twierdzą, że pozwala im to na zwiększenie bezpieczeństwa licencji, ściganie oszustów i zapobieganie kradzieży tożsamości.
Ulepszone systemy rozpoznawania twarzy w końcu skłoniły Virginię do zmiany postaw anty-uśmiechowych. UPI informuje, że postęp technologiczny oznacza, że nie trzeba już pozostać w kontakcie z aparatem. W informacji o nowej polityce Virginia Department of Motor Vehicles pisze, że w rezultacie klienci mogą uśmiechać się, jak chcą, do kamery.
Stan zachęca klientów, którzy chcą uśmiechniętych zdjęć licencyjnych, do uiszczenia opłaty zastępczej i uzyskania uśmiechniętego zdjęcia. Oznacza to, że jeśli uda im się pokonać wyczerpujące doświadczenie związane z udaniem się do DMV: na początku tego roku Associated Press poinformowało, że chociaż średni czas oczekiwania w Virginia DMV wynosi 24 minuty, bardziej zaludnione obszary czekają znacznie dłużej - co prawdopodobnie ma coś wspólnego z faktem, że jedna piąta osób, które wybierają się do DMV w Wirginii, tak naprawdę nie musi tam być.