Dziesięć lat temu były prezes Apple, Steve Jobs, wszedł na scenę na MacWorld w San Francisco i powiedział publiczności, że tego dnia stworzą historię. Nie kłamał. Podczas tej prezentacji Jobs zaprezentował iPhone'a - urządzenie wielofunkcyjne, które łączy odtwarzacz muzyki z iPoda, w pełni funkcjonalną przeglądarkę internetową, urządzenie do komunikacji e-mail, aparat fotograficzny i telefon komórkowy. Smukli i eleganccy fani Apple oszaleli na punkcie urządzenia, ale nie wszyscy postrzegali to jako zmieniacz gier. W rzeczywistości recenzje w tym czasie były zdecydowanie mieszane, a niektórzy prognostycy twierdzili, że telefon się zawali.
Pomysły na iPhone'a nie były w tym czasie nowe - cyfrowe odtwarzacze muzyczne istniały już od jakiegoś czasu, a telefony komórkowe były wszechobecne. Telefony komórkowe z dostępem do Internetu, takie jak Blackberry, były już także ważną częścią amerykańskiej kultury biznesowej (na przykład prezydent Obama był wielbicielem swojego Blackberry). IPhone był jednak pierwszym, który połączył wszystkie te funkcje.
Ale tego rodzaju kieszonkowa moc obliczeniowa oznaczała, że mała maszyna kosztowała wiele, od 499 do 599 USD. Konkurenci zastanawiali się, czy ktoś spoza społeczności biznesowej naprawdę chce sprawdzać pocztę elektroniczną z dowolnego miejsca.
John C. Dvorak, weteran technologii, napisał w MarketWatch, że telefon jest pełen szumu, a podekscytowanie iPhone'em było utrzymywane tylko przez lojalistów Apple. Problem, powiedział Dvorak, polegał na tym, że branża telefoniczna była już dojrzała i zbyt konkurencyjna, aby nowa firma mogła się włamać. Jak napisał, nawet jeśli iPhone odniósł sukces, klienci telefonów byli zmienni, a telefon „przejdzie w ciągu trzech miesięcy”.
„Nie ma prawdopodobieństwa, że Apple odniesie sukces w tak konkurencyjnym biznesie… Ryzykuje tu firma Apple, która jest znana jako gorąca firma, która nie może zrobić nic złego. Jeśli jest mądry, nazywa iPhone'a „wzorcowym projektem” i przekazuje go pewnym frajerom, aby budować z budżetu marketingowego innej osoby. Następnie może umyć ręce przed wszelkimi awariami na rynku ”.
Steve Balmer, dyrektor generalny Microsoft - główny konkurent Apple w segmencie komputerów i cyfrowych odtwarzaczy muzycznych - również odrzucił nowo ogłoszone urządzenie. „Nie ma szans, że iPhone uzyska znaczący udział w rynku”, powiedział w wywiadzie dla Davida Liebermana z USA Today . "Bez szans. Jest to przedmiot dotowany w wysokości 500 USD. Mogą zarabiać dużo pieniędzy. Ale jeśli przyjrzysz się 1, 3 miliardom telefonów, które są sprzedawane, wolę mieć nasze oprogramowanie w 60 procentach, 70 procentach lub 80 procentach, niż w dwóch procentach lub trzech procentach, co jest tym, co Apple może dostać. ”
David Pogue, pisarz techniczny z New York Times, nawet nie sądził, że telefon Apple dotrze do etapu prototypu. W 2006 roku napisał: „Wszyscy zawsze pytają mnie, kiedy Apple wyjdzie z telefonem komórkowym. Moja odpowiedź brzmi: „Prawdopodobnie nigdy”.
W artykule opublikowanym w Scientific American w 2012 r. Pogue zalicza to oświadczenie do najgorszych prognoz technicznych wszechczasów, ale broni swojej logiki.
„Wiedziałem, że Steve Jobs nigdy nie zniesie mikrozarządzania, które przewoźnicy (Verizon, AT&T i tak dalej) korzystają z każdego aspektu każdego telefonu. „Nie mogę sobie wyobrazić, aby Apple udzielało władzy weta komukolwiek w związku z projektem oprogramowania. To się po prostu nie zdarzy - napisałem.
Nie zdawałem sobie oczywiście sprawy z tego, że Jobs zaplanował końcowy etap - umowę, którą ostatecznie zaakceptował Cingular, która przebiegała w następujący sposób: „Pozwoliłeś nam zaprojektować nasz telefon bez Twojego udziału, a dam ci pięć -roku wyłącznego. ” A reszta to historia. ”
Jemima Kiss z The Guardian miała również poważne powody, by wątpić, że urządzenie wystartuje, gdy w końcu trafi do sprzedaży pod koniec czerwca 2007 roku. W artykule zatytułowanym „iPhone Set to Struggle” pisze, że klienci prawdopodobnie odrzuciliby telefon, ponieważ nie oferował szybkiego połączenia 3G. Przytoczyła również ankietę przeprowadzoną przez agencję medialną Universal McCann, która wykazała, że nie ma dużego zapotrzebowania na „konwergentne urządzenia” łączące odtwarzacze multimedialne, komunikację internetową i usługi komórkowe. Według tego badania tylko 31 procent Amerykanów wyraziło zainteresowanie. Raport podsumował: fakt, że 60 procent osób posiadało już pojedyncze urządzenia spełniające wszystkie te potrzeby, oznaczało, że popyt byłby niski, a cel Apple dotyczący sprzedaży 10 milionów iPhone'ów byłby trudny do osiągnięcia.
Jednak po tym, jak recenzenci mediów złapali telefony, dźwięk szybko się zmienił. Na przykład Pogue w The New York Times był fanem (z krytyką).
„Jak się okazuje, duża część szumu i niektóre krytyki są uzasadnione. IPhone jest rewolucyjny; jest wadliwy. To substancja; to styl. Robi rzeczy, których nigdy wcześniej nie zrobił żaden telefon; brakuje w nim funkcji, które można znaleźć nawet w najbardziej podstawowych telefonach… Ale nawet w wersji 1.0 iPhone jest nadal najbardziej wyrafinowanym, zmieniającym perspektywy elementem elektroniki, jaki pojawi się od lat. Robi tak wiele rzeczy tak dobrze i tak przyjemnie, że masz tendencję do wybaczania jej słabości.
Innymi słowy, może cały szum iPhone'a wcale nie jest szumem. Jak powiedział kiedyś piłkarz Dizzy Dean: „To się nie chwali, jeśli to zrobiłeś”.
Ellen Lee, zgłaszająca się do San Francisco Gate, była prawdopodobnie najbardziej przewidywalna w zrozumieniu potencjału nowego telefonu. „Patrząc wstecz, iPhone może oznaczać punkt zwrotny, zachęcając masy do patrzenia na swój telefon komórkowy jako coś więcej niż telefon komórkowy i powodując głębokie zmiany we wszystkim, od prywatności po dziennikarstwo obywatelskie” - pisze. „Może - zakładając, że iPhone'owi się powiedzie - pomóc wprowadzić nową erę mobilnego życia”.
Nie ulega wątpliwości, że iPhone i następne smartfony, w tym produkty Samsung z systemem Android oraz telefony Nexus i Pixel Google, a także cała gama tabletów, doprowadziły do powstania mobilnego społeczeństwa w ostatniej dekadzie. Podczas gdy sprzedaż iPhone'a po raz pierwszy od czasu jego wprowadzenia spada, patenty zgłoszone przez Apple pokazują, że najlepsza technologia z 2007 roku może mieć w zanadrzu kilka kolejnych rewolucyjnych produktów.
