https://frosthead.com

Jak technologia czyni nas lepszymi istotami społecznymi

Około dekady temu Robert Putnam, politolog z Harvard University, napisał książkę zatytułowaną Bowling Alone . Wyjaśnił w nim, w jaki sposób Amerykanie byli bardziej od siebie odłączeni niż w latach pięćdziesiątych. Mniej prawdopodobne było, że będą angażować się w organizacje obywatelskie i przyjmują przyjaciół w swoich domach o połowę częściej niż kilka dekad wcześniej.

powiązana zawartość

  • Vinton Cerf o Dokąd zaprowadzi nas Internet
  • Home Sweet Homepage
  • Jak fotografia (i Facebook) zmienia wszystko

Więc jaka jest szkoda w mniejszej liczbie pokerowych nocy? Cóż, Putnam obawiał się, że mniej spotkań, formalnych lub nieformalnych, oznacza mniej okazji do rozmowy o sprawach społeczności. Bardziej niż rozlewanie się miast lub fakt, że więcej kobiet pracuje poza domem, przypisywał coraz bardziej odizolowany styl życia Amerykanów telewizji. Niepokój Putnama, wyrażony przez Richarda Flacksa w recenzji książki z Los Angeles Times, dotyczył „stopnia, w jakim staliśmy się pasywnymi konsumentami wirtualnego życia, a nie aktywnymi więźmi z innymi”.

Następnie w 2006 r. Socjologowie z University of Arizona i Duke University wysłali kolejny sygnał o niebezpieczeństwie - badanie zatytułowane „Social Isolation in America”. Porównując odpowiedzi z 1985 i 2004 r. Do General Social Survey, wykorzystano do oceny postaw w Stanach Zjednoczonych Stwierdzili, że system wsparcia przeciętnego Amerykanina - lub ludzi, z którymi rozmawiał o ważnych sprawach - skurczył się o jedną trzecią i składał się głównie z rodziny. Tym razem winę ponosili internet i telefony komórkowe.

Keith Hampton, socjolog z University of Pennsylvania, zaczyna dziurawić teorię, że technologia osłabiła nasze relacje. Współpracując z projektem Pew & Center Internet & American Life Project, ostatnio zwrócił się do użytkowników serwisów społecznościowych takich jak Facebook, Twitter i LinkedIn.

„Pojawiło się wiele spekulacji na temat wpływu korzystania z serwisów społecznościowych na życie społeczne ludzi, a wiele z nich skupiało się na możliwości, że strony te szkodzą relacjom użytkowników i odsuwają ich od uczestnictwa w świecie”, Hampton powiedział w ostatnim komunikacie prasowym. Ubiegłej jesieni ankietował 2255 dorosłych Amerykanów i opublikował swoje wyniki w badaniu z zeszłego miesiąca. „Stwierdziliśmy, że jest dokładnie odwrotnie - ludzie korzystający z witryn takich jak Facebook mają bliższe relacje i częściej angażują się w działania obywatelskie i polityczne”.

Badanie Hampton'a przedstawia jeden z najpełniejszych portretów dzisiejszego użytkownika serwisu społecznościowego. Jego dane pokazują, że 47% dorosłych, mających średnio 38 lat, korzysta z co najmniej jednej witryny. Każdego dnia 15 procent użytkowników Facebooka aktualizuje swój status, a 22 procent komentuje post innego użytkownika. W grupie demograficznej osób w wieku od 18 do 22 lat 13 procent aktualizuje status kilka razy dziennie. Przy tych częstotliwościach „użytkownik” wydaje się odpowiedni. Serwisy społecznościowe zaczynają brzmieć jak nałóg, ale wyniki Hampton'a sugerują, że być może jest to dobre uzależnienie. W końcu odkrył, że ludzie, którzy korzystają z Facebooka wiele razy dziennie, są o 43 procent bardziej skłonni niż inni użytkownicy Internetu do odczucia, że ​​większości ludzi można zaufać. Mają o 9 procent bliższe relacje i są o 43 procent bardziej skłonni do powiedzenia, że ​​zagłosują.

Miejskie przestrzenie publiczne, pokazane tutaj, to Rittenhouse Square w Filadelfii, są coraz częściej miejscami do korzystania z telefonów komórkowych, komputerów i innych urządzeń podłączonych do bezprzewodowego Internetu. (Oren Livio, Copyright 2011 Keith N Hampton) Im więcej urządzeń, tym mniej interakcji osobiście, jak pokazano tutaj w Bryant Park w Nowym Jorku. Większość publicznych użytkowników Internetu komunikuje się online z osobami, które znają, ale które nie są fizycznie obecne. (Oren Livio, Copyright 2011 Keith N Hampton) Keith Hampton, socjolog z University of Pennsylvania, zaczyna dziurawić teorię, że technologia osłabiła nasze relacje. (Ed Quinn)

Wall Street Journal niedawno profilował Wilsons, pięcioosobową rodzinę z Nowego Jorku, która wspólnie nieprzerwanie utrzymuje dziewięć blogów i tweetów. (Tata Fred Wilson jest kapitalistą wysokiego ryzyka, którego firma Union Square Ventures zainwestowała w Tumblr, Foursquare i Etsy.) „To bardzo powiązana rodzina - połączona technologicznie” - mówi pisarka Katherine Rosman na WSJ.com . „Ale to, co sprawia, że ​​jest bardzo interesujące, to fakt, że są również bardzo zwartą rodziną i bardzo tradycyjną pod wieloma względami. [Mają] rodzinny obiad pięć nocy w tygodniu. ”Wilsonom udało się bezproblemowo zintegrować media społecznościowe z ich codziennym życiem, a Rosman uważa, że ​​chociaż to, co robią, może wydawać się teraz ekstremalne, wkrótce może stać się normą. „Ze względu na to, jak wszyscy konsumujemy media, bycie w Internecie przez cały czas nie oznacza utknięcia w twoim pokoju. Myślę, że nie chcą robić swoich rzeczy, ale są online ”- mówi.

Jest to szczególnie interesujące dla Hampton, który bada, w jaki sposób technologia mobilna jest wykorzystywana w przestrzeni publicznej. Aby opisać, jak powszechne jest korzystanie z Internetu, mówi, 38% ludzi korzysta z niego, gdy jest w bibliotece publicznej, 18% podczas kawiarni lub kawiarni, a nawet 5% podczas pobytu w kościele, zgodnie z ankietą z 2008 roku. Modelował dwa ostatnie projekty na podstawie pracy Williama Whyte'a, urbanisty, który badał ludzkie zachowanie w publicznych parkach i placach w Nowym Jorku w latach 60. i 70. XX wieku. Hampton pożyczył techniki obserwacji i wywiadu, które Whyte wykorzystał w swoim badaniu z 1980 r. „Życie społeczne małych przestrzeni miejskich” i zastosował je do swojej własnej zaktualizowanej wersji „Życie społeczne bezprzewodowych przestrzeni miejskich”. On i jego uczniowie spędzili w sumie 350 godzin oglądania ludzi w siedmiu miejscach publicznych z bezprzewodowym Internetem w Nowym Jorku, Filadelfii, San Francisco i Toronto w lecie 2007 roku.

Chociaż użytkownicy laptopów byli zwykle sami i mniej skłonni do interakcji z nieznajomymi w miejscach publicznych, Hampton mówi: „Interesujące jest uznanie, że rodzaje interakcji, które ludzie przeprowadzają w tych przestrzeniach, nie są izolujące. Nie są sami w prawdziwym tego słowa znaczeniu, ponieważ wchodzą w interakcje z bardzo różnorodnymi ludźmi za pośrednictwem witryn sieci społecznościowych, poczty e-mail, wideokonferencji, Skype, komunikatorów internetowych i wielu innych sposobów. Odkryliśmy, że rodzaje rzeczy, które robią w Internecie, często przypominają zaangażowanie polityczne, dzielenie się informacjami i dyskusje na ważne tematy. Tego rodzaju dyskusje są rodzajami rzeczy, które chcielibyśmy, aby ludzie mieli w miejscach publicznych. Dla jednostki prawdopodobnie coś się zyskuje, a dla przestrzeni kolektywnej prawdopodobnie coś się zyskuje, ponieważ przyciąga nowych ludzi. ”Około 25 procent osób, które obserwował korzystających z Internetu w miejscach publicznych, stwierdziło, że nie odwiedzili przestrzeń, zanim będą mogli uzyskać dostęp do Internetu. W jednym z pierwszych tego typu badań podłużnych Hampton bada także zmiany w sposobie interakcji ludzi w przestrzeni publicznej, porównując filmy, które zgromadził w przestrzeni publicznej w Nowym Jorku w ciągu ostatnich kilku lat z filmami poklatkowymi Super 8, które były wykonane przez Williama Whyte na przestrzeni dziesięcioleci.

„Obecnie istnieje wiele szans na wykonanie tego rodzaju wersji 2.0 badań, które były ciągłymi studiami z lat 60. i 70., kiedy po raz pierwszy zainteresowaliśmy się sukcesami i porażkami miast, które stworzyliśmy dla siebie, ”Mówi Susan Piedmont-Palladino, kustosz w National Building Museum w Waszyngtonie, DC Hampton przemawiał na początku tego miesiąca na forum muzeum„ Intelligent Cities ”, które koncentrowało się na tym, w jaki sposób dane, w tym jego, mogą pomóc miastom dostosować się do urbanizacji . Ponad połowa światowej populacji mieszka obecnie w miastach i oczekuje się, że do 2050 r. Liczba ta wzrośnie do 70 procent.

„Nasz świat projektowania ma różne tempo zmian. Miasta zmieniają się naprawdę, bardzo powoli. Budynki zmieniają się nieco szybciej, ale większość z nich powinna przeżyć człowieka. Wnętrza, meble, moda - im bliżej ciała, tym szybciej wszystko się zmienia. A technologia teraz zmienia się najszybciej ze wszystkich ”- mówi Piedmont-Palladino. „Nie chcemy, aby miasto zmieniało się w tempie, w którym zmienia się nasza technologia, ale miasto, które może odbierać te rzeczy, stanie się zdrowym miastem w przyszłości”.

Jak technologia czyni nas lepszymi istotami społecznymi