Aby to sprawdzić, naukowcy przeprowadzili serię połączeń między dwojgiem ludzi. Uczestnicy mieli rozmawiać z osobą z drugiej linii o świętach przez pięć minut. W przypadku niektórych z tych połączeń wprowadzono jednosekundowe opóźnienie dźwiękowe. Megan Edwards na PLoS ONE wyjaśnia:
Naukowcy odkryli, że uczestnicy, których rozmowy zostały przerwane, znacznie zmniejszyli poczucie jedności i przynależności. Świadomość problemów technicznych nie miała widocznego wpływu na postrzeganą solidarność. Nawet znajomi stwierdzili, że odczuwali rozłączenie, choć w mniejszym stopniu, niż uczestnicy, którzy się nie znali. Mimo że uczestnicy wyrażali, że czuli mniej jedności i przynależności do partnera, nawet gdy mieli okazję przypisać to problemom technicznym, technologia nie uzyskała swobodnego podania opóźnionego sygnału. Osoby z przerwanym połączeniem wyraziły również mniejszą satysfakcję z technologii. Punkty mogły zostać utracone zarówno za relacje, jak i telekomunikację.
Naukowcy, którzy otrzymali dofinansowanie z Google Research Awards, zwracają uwagę, że ponieważ coraz więcej rozmów odbywa się za pośrednictwem technologii, usterki te nie są nieistotne. Wskazują na to, odwołując się do Biblii:
Pomysł, że komunikacja jest narzędziem wymiany społecznej, jest starożytny w nauce i kulturze popularnej: w biblijnej historii Wieży Babel Bóg kończy stan solidarności między ludźmi, wprowadzając wiele języków: „I odtąd Pan je rozproszył za granicą na całej ziemi ”(Rdz 11, 9, King James Version). Nasze badania sugerują, że chociaż taka dezintegracja społeczna może wynikać z drastycznego kroku tworzenia wielu języków, można ją również osiągnąć w bardziej subtelny i mniej widoczny sposób. Jeśli ktoś chciałby mieć mniej kłopotów z podważaniem jedności świata, mógłby zacząć od podejrzanego połączenia internetowego, które utrudnia konwersację.
Więcej z Smithsonian.com:
Jak wysyłać tajne wiadomości za pomocą Skype
To urządzenie umożliwia czat wideo ze zwierzętami domowymi
