Wyjaśnijmy od razu jedną rzecz: nikt nie twierdzi, że Listerine wynalazł nieświeży oddech. Ludzkie usta śmierdziały od tysiącleci i istnieją starożytne rozwiązania odświeżające oddech, które to potwierdzają. Ale, jak pisze Esther Inglis-Arkell w io9, w bardziej współczesnych czasach reklamy Listerine przekształciły cuchnący oddech z uciążliwej niedoskonałości osobistej w żenujące schorzenie, które pilnie wymagało leczenia. Leczenie, które - dogodnie - firma chciała sprzedać.
powiązana zawartość
- Historia i nauka za twoim okropnym oddechem
- Twój oddech nie tylko odpycha - może także powiedzieć lekarzom, czy masz raka
Przez dziesięciolecia po tym, jak Listerine po raz pierwszy pojawił się na rynku w latach 80. XIX wieku, był to rodzaj wszechstronnego produktu. Pierwotnie wynaleziony jako chirurgiczny środek antyseptyczny (i nazwany na cześć założyciela antyseptyków, dr Josepha Listera), jego zastosowania były różnorodne - obejmowały czyszczenie stóp, szorowanie podłóg i leczenie rzeżączki.
Był również sprzedawany dentystom jako sposób na zabijanie zarazków w jamie ustnej, ale nikt nie zwracał na to uwagi aż do lat dwudziestych. Właśnie wtedy, jak pisze Inglis-Arkell, właściciel firmy Jordan Wheat Lambert i jego syn Gerard opracowali plan marketingowy, który na zawsze zmieniłby korytarz dentystyczny. Kluczem była stara łacińska fraza, która od dawna przestała być używana i która zdaniem pisarzy z Cracked oznaczała „nieprzyjemny oddech”.
Reklama Listerine z 1928 r. Brzmi częściowo: „Bez względu na to, jak czarujący jesteś i jak bardzo lubisz swoich przyjaciół, nie możesz oczekiwać, że znoszą cuchnący oddech (nieprzyjemny oddech) na zawsze. Mogą być dla ciebie mili - ale to jest trud. ”(Bettmann / CORBIS) Kiedy Lamberts zaczęli umieszczać w reklamach niejasno brzmiącą „halitozę”, ujęli ją w stan zdrowia, który powstrzymywał ludzi przed byciem ich najlepszymi. Inglis-Arkell opisuje kierunek kampanii:
Wiele firm oferowało wschodzącym klasom średnim sposoby zaspokojenia swoich obaw społecznych. Listerine zamieszczała reklamy w wielu gazetach mówiących o smutnej, niezamężnej Ednie, która pozostała samotna, gdy patrzyła, jak jej przyjaciele się pobierają. To nie tak, że nie była świetną dziewczyną! Po prostu miała ten stan.
Kampania marketingowa była niezwykle udana. Mimo to Lambert próbował sprzedawać publicznie nowe zastosowania Listerine, twierdząc, że działa on jako pasta do zębów, dezodorant i lek na łupież. Ale z tymi już nie tak śmierdzącymi ustami ludzie mówili: Listerine najlepiej nadaje się do płukania jamy ustnej.
Ostatecznie kampania nieświeży oddech była tak udana, że historycy marketingu nazywają ją „apelem o cuchnący oddech” - skrótem od wyrażania strachu przy sprzedaży produktu. I chociaż współczesny przemysł reklamowy nie jest obcy stwarzaniem problemu przy sprzedaży swojego rozwiązania, medykalizacja zapachów ust przez Listerine może być tylko jedną z najbardziej udanych iteracji.
Ale hej, przynajmniej teraz na świecie jest mniej nieświeży oddech niż 100 lat temu.
