Zdjęcie: Cali4beach
Każdy, kto spędził czas w Internecie, zna trolle. Od polityki przez sport po naukę - trolle czerpią przyjemność z opowiadania historii pod każdym możliwym kątem. Nauka nie jest wyjątkiem, a ostatnie badania pokazują, że jeśli chodzi o wiadomości naukowe, trolle wygrywają.
University of Wisconsin donosi o ostatnich badaniach, które próbowały oszacować, jaki wpływ trolle mogą mieć na czytelnika. Zasadniczo naukowcy pokazali uczestnikom badania komentarze na blogu o nanotechnologii. Przeprowadzili ankietę na temat swoich wcześniejszych pomysłów na nanotechnologię wśród użytkowników i ocenili, w jaki sposób mogą się one zmienić na podstawie bloga i komentarzy pod nim. Odkryli, że negatywne komentarze, niezależnie od ich zasług, mogą przekonać czytelników. University of Wisconsin pisze:
W przypadku szybko rozwijającej się nanotechnologii, technologii już wbudowanej w ponad 1300 produktów konsumenckich, narażenie na komentarze online uncivil jest jedną z kilku zmiennych, które mogą bezpośrednio wpływać na postrzeganie związanego z tym ryzyka.
„Kiedy ludzie spotykają się z nieznanym problemem, takim jak nanotechnologia, często polegają na istniejącej wartości, takiej jak religijność lub szacunek dla nauki, aby sformułować osąd”, wyjaśnia Ashley Anderson, doktor habilitowany w Centre for Climate Change Communication na George Mason University i główny autor nadchodzącego badania w Journal of Computer Mediation Communication.
W Mother Jones Chris Mooney ujmuje to następująco:
Naukowcy próbowali dowiedzieć się, jaki wpływ narażenie na takie niegrzeczności miało na opinię publiczną na temat ryzyka nanotechnologii. Odkryli, że to nie był dobry. Przeciwnie, spolaryzowało odbiorców: ci, którzy już uważali, że nanoriski są niskie, mieli większą pewność siebie, gdy byli narażeni na wzywanie imienia, podczas gdy ci, którzy uważali, że nanoriski są wysokie, częściej poruszali się we własnym ulubionym kierunku. Innymi słowy, wydawało się, że naciskanie ludzkich przycisków emocjonalnych poprzez obraźliwe komentarze sprawiło, że podwoili swoje uprzednio istniejące przekonania.
W kontekście psychologicznej teorii umotywowanego rozumowania ma to wiele sensu. Opierając się na niezaprzeczalnych spostrzeżeniach dotyczących działania mózgu, teoria zauważa, że ludzie czują się pierwsi, a myślą drugimi. Emocje pojawiają się szybciej niż myśli „racjonalne” - a także kształtują odzyskanie tych myśli z pamięci. Dlatego jeśli czytanie obelg pobudza emocje, proces „myślenia” może z natury być bardziej defensywny i koncentrować się na zachowaniu tożsamości i istniejących przekonań.
Zatem bez doświadczenia w nanotechnologii - czy jakiegokolwiek innego tematu, o którym czytałeś - emocjonalnie naładowany komentarz sprawi, że twój mózg zadziała znacznie wcześniej niż logiczne wyjaśnienie, jak coś działa. Komentarze naładowane emocjonalnie są ulubioną bronią trolla.
Więcej z Smithsonian.com:
Zabawne miejsca w Internecie (w 1995 r.)
Jak technologia czyni nas lepszymi istotami społecznymi
