Nie ma nic bardziej satysfakcjonującego niż naciśnięcie przycisku i zdobycie tego, czego chcesz. Na przykład regulacja temperatury w biurze. Naciskając „spacer” na przejściu dla pieszych. Zamykanie drzwi windy, abyś mógł zabrać się do pracy na czas. Jest tylko jeden problem - każdy z tych satysfakcjonujących przycisków może być placebo, które w ogóle nic nie robi.
„Istnieje wiele przykładów przycisków, które nic nie robią, a nawet inne technologie, które zostały celowo zaprojektowane, aby nas oszukać” - informuje Chris Baraniuk dla BBC. W rzeczywistości pojawienie się skomputeryzowanych mechanizmów kontrolnych spowodowało, że wiele przycisków przestało działać. Przyciski na przejściu dla pieszych w wielu miejscach są prawie bezużyteczne (miasto Nowy Jork dezaktywowało ich wieki temu). Drzwi metra otwierają się i zamykają automatycznie. A ten przycisk termostatu w twoim biurze jest prawdopodobnie pustą obietnicą, zaprojektowaną, aby powstrzymać cię od gniewnego dzwonienia do właściciela lub technika HVAC.
Zanim wpadniesz w egzystencjalny kryzys związany z daremnością świata pełnego bezużytecznych przycisków, uspokój się: Baraniuk mówi, że te placebo mogą być dla ciebie dobre. „Niektórzy pyscholodzy twierdzą, że przyciski rzeczywiście działały - po prostu nie na samych światłach” - zauważa. „Zamiast tego efekt jest w umysłach osób dojeżdżających do pracy.” To wszystko jest częścią „iluzji kontroli”, efektu, który może wzmocnić struktury społeczne, gdy czekasz na przejściu z innymi przyciskami, a nawet w przypadku termostatu, spraw, abyś myślał, że jest cieplej lub chłodniej.
Ale cała ta satysfakcja może mieć również ciemną stronę. Baraniuk pisze, że iluzja kontroli może czasami powodować, że ludzie robią takie rzeczy, jak ignorowanie ryzyka na rzecz wysokich zysków, na przykład działania sektora bankowego podczas kryzysu finansowego lub „nieprzystosowalne” zachowania inwestorów finansowych, którzy uważają, że mogą powodować wzrost cen akcji lub upadek. Powoduje ponowne naciśnięcie przycisku „zamknij drzwi” na windzie w nowym świetle, prawda?
